Anleitungen, Tickets und vieles mehr.
Knowledge
≪Knowledge≫ ist die Wissensdatenbank für unsere Kunden. Sie bietet detaillierte Informationen zur Bedienung und zum Betrieb unserer Geräte.
Der gesamte Inhalt ist urheberrechtlich geschützt und im unbeschränkten Eigentum der HB‑Therm AG.
e-cockpit App
Die HB-Therm ≪e-cockpit App≫ für Smartphones und Tablets (iOS und Android) enthält einen speziell für HB-Therm-Codes entwickelten QR-Scanner mit direktem Zugriff auf erweiterte Online-Hilfen. Zudem bietet sie zahlreiche Remote-Funktionen und einen einfachen Zugang zum HB-Therm Support.
e-cockpit Web
Mit ≪e-cockpit Web≫ stellt HB-Therm die Funktionen der e-cockpit App auch im Browser zur Verfügung.
Die Plattform kombiniert die Ticketfunktionen mit den Daten des digitalen Zwillings und ermöglicht so einen einfachen Zugriff auf Informationen und Support.
Hauptfunktionen
- Zentrale Plattform zur Geräteübersicht und -verwaltung
- Ticket-System für die Kommunikation mit HB-Therm
- Gerätespezifische Unterlagen (Ersatzteillisten, Zertifikate)